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Reseña del editor:
Looking for a way to make your business stand out from the crowd? In a world where, increasingly, profit is king, Customer is King is about putting the emphasis back on the customer. Through key questions, case studies, checklists, worksheets and frequently asked questions. Robert Craven shows you how to look at your business through your customers' eyes, understand what they really want and, ultimately, get them to buy from you. A practical, hands-on, thought-provoking book for anyone running or growing a business, or for professional marketers who have found that their methods don't work any more.
Biografía del autor:
Robert Craven is a mentor and consultant who has helped to turn around more than 1,000 companies, showing small businesses how to grow and making larger businesses more nimble. He is a regular contributor to the London Independent, an Associate Fellow at Warwick Business School and author of Kick-Start Your Business.
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- EditorialVirgin Books
- Año de publicación2002
- ISBN 10 0753506882
- ISBN 13 9780753506882
- EncuadernaciónTapa blanda
- Número de páginas192
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Customer is King
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(2002)
ISBN 10: 0753506882
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Customer Is King: How to Exceed Their Expectations (Virgin business guides)
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Descripción Paperback. Condición: Very Good. Customer Is King: How to Exceed Their Expectations (Virgin business guides) This book is in very good condition and will be shipped within 24 hours of ordering. The cover may have some limited signs of wear but the pages are clean, intact and the spine remains undamaged. This book has clearly been well maintained and looked after thus far. Money back guarantee if you are not satisfied. See all our books here, order more than 1 book and get discounted shipping. Nº de ref. del artículo: 7719-9780753506882
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Customer is King: How to Exceed Your Clients Expectations: How to Exceed Their Expectations (Virgin Business Guides)
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